Optris verbessert Serviceabwicklung in China

Um eine reibungslose Bearbeitung von Service- oder Garantiefällen zu gewährleisten, ist eine Kaufbestätigung des Endkunden erforderlich. Dieses Dokument dient der Überprüfung der Garantiezeit und Verkaufsunterlagen und ermöglicht so eine effiziente Serviceabwicklung.

Mit dieser Anpassung stärkt Optris seine Präsenz in China und sorgt für eine noch schnellere und effizientere Bearbeitung von Kundenanfragen. Als Spezialist für berührungslose Temperaturmessung entwickelt und produziert Optris innovative Infrarot-Thermometer und Wärmebildkameras für industrielle Anwendungen.

Die hochpräzisen Messsysteme kommen in zahlreichen Branchen zum Einsatz – darunter die Metall- und Glasindustrie, die Kunststoffverarbeitung sowie die Lebensmittel- und Pharmaindustrie. Trotz der außergewöhnlich hohen Produktqualität der Optris-Geräte kann es in rauen und verschmutzten Industrieumgebungen in seltenen Fällen zu Beschädigungen oder Fehlfunktionen kommen.

Durch die Optimierung seiner Serviceprozesse unterstreicht Optris sein Engagement für exzellenten Kundensupport und höchste Produktqualität. Das Unternehmen setzt weiterhin auf technologische Innovationen, um seinen Kunden weltweit optimale Lösungen für die Temperaturüberwachung zu bieten.